電商運(yùn)營常見的指標(biāo)都包括哪些
六道中國 | 發(fā)表于 2019-04-28
所謂的基礎(chǔ)指標(biāo)概念，指的是在建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)前，作為數(shù)據(jù)運(yùn)營的起點(diǎn)，需要了解到的一些基礎(chǔ)概念部分——包括指標(biāo)，數(shù)據(jù)，名稱縮寫。
SEM： 搜索引擎營銷：英文 Search Engine Marketing ，我們通常簡稱為 SEM。搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過(搜索引擎)搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息。在介紹搜索引擎策略時(shí)，一般認(rèn)為，搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)主要目標(biāo)有 2 個(gè)層次：被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名。
SEO： Search Engine Optimization，漢譯為搜索引擎優(yōu)化。SEO 搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。SEO 目的理解是：為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。SEO 包含站外 SEO 和站內(nèi) SEO 兩方面。
CTR： Click-Through-Rate 互聯(lián)網(wǎng)廣告常用的術(shù)語，指網(wǎng)絡(luò)廣告(圖片廣告/文字廣告/關(guān)鍵詞廣告/排名廣告/視頻廣告等)的點(diǎn)擊到達(dá)率，即該廣告的點(diǎn)擊量(嚴(yán)格的來說，可以是到達(dá)目標(biāo)頁面的數(shù)量)除以廣告的瀏覽量(PV- Page View)。CTR 是衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
PV： page view，即頁面瀏覽量，或點(diǎn)擊量。通常是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。高手對(duì) pv 的解釋是，一個(gè)訪問者在 24 小時(shí)(0 點(diǎn)到 24 點(diǎn))內(nèi)到底看了你網(wǎng)站幾個(gè)頁面。這里需要強(qiáng)調(diào)：同一個(gè)人瀏覽你網(wǎng)站同一個(gè)頁面，不重復(fù)計(jì)算 pv 量，點(diǎn) 100 次也算 1 次。說白了，pv 就是一個(gè)訪問者打開了你的幾個(gè)頁面。PV 之于網(wǎng)站，就像收視率之于電視，從某種程度上已成為投資者衡量商業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)的最重要尺度。pv 的計(jì)算：當(dāng)一個(gè)訪問者訪問的時(shí)候，記錄他所訪問的頁面和對(duì)應(yīng)的 IP，然后確定這個(gè) IP 今天訪問了這個(gè)頁面沒有。如果你的網(wǎng)站到了 23 點(diǎn)，單純 IP 有 60 萬條的話，每個(gè)訪問者平均訪問了 3 個(gè)頁面，那么 pv 表的記錄就要有 180 萬條。
UV： unique visitor，指訪問某個(gè)站點(diǎn)或點(diǎn)擊某條新聞的不同 IP 地址的人數(shù)。在同一天內(nèi)，uv 只記錄第一次進(jìn)入網(wǎng)站的具有獨(dú)立 IP 的訪問者，在同一天內(nèi)再次訪問該網(wǎng)站則不計(jì)數(shù)。獨(dú)立 IP 訪問者提供了一定時(shí)間內(nèi)不同觀眾數(shù)量的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，而沒有反應(yīng)出網(wǎng)站的全面活動(dòng)。
銷售額： 根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第六條的規(guī)定，銷售額為納稅人銷售貨物或者應(yīng)稅勞務(wù)向購買方收取的全部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，但是不包括收取的銷項(xiàng)稅額。
毛利率： 毛利率(gross profit margin)是毛利與銷售收入(或營業(yè)收入)的百分比。其中毛利是收入和與收入相對(duì)應(yīng)的營業(yè)成本之間的差額，用公式表示：毛利率=毛利/營業(yè)收入×100%=(主營業(yè)務(wù)收入-主營業(yè)務(wù)成本)/主營業(yè)務(wù)收入×100%;從構(gòu)成上看毛利率是收入與營業(yè)成本的差，但實(shí)際上這種理解將毛利率的概念本末倒置了。其實(shí)，毛利率反映的是一個(gè)商品經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部系統(tǒng)以后增值的那一部分。也就是說，增值的越多毛利自然就越多。比如產(chǎn)品通過研發(fā)的差異性設(shè)計(jì)，對(duì)比競爭對(duì)手增加了一些功能，而邊際價(jià)格的增加又為正值，這時(shí)毛利也就增加了。
凈利率： 凈利率還可以叫凈利潤率、銷售凈利率、銷售利潤率、經(jīng)營凈利率、主營業(yè)務(wù)利潤率。其實(shí)指的都是一樣?xùn)|西，說明企業(yè)收入 1 塊錢能凈賺多少錢，看該指標(biāo)的時(shí)候可以和毛利率比較一下，兩者越接近說明企業(yè)的期間費(fèi)用越低。
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