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淘寶千人千面和個性化推薦你有多少了解?

六道中國  |  發(fā)表于 2019-04-28

相信各位掌柜不管是做淘寶多長時間,應(yīng)該都是聽過一個詞的?!皞€性化”,其實早在2013年的時候淘寶就開始推出“千人千面/個性化”這個算法,也就是程序猿嘴里的“推薦算法”,那大家都聽過,這個東西到底是個什么東西呢?其實千人千面就是給到不同的買家展示不一樣的產(chǎn)品,就像我們拿出手機淘寶去跟身邊的朋友對比一下,會發(fā)現(xiàn)搜索同樣的淘寶關(guān)鍵詞展現(xiàn)的寶貝跟他們的是不一樣的。這其實就是所謂的千人千面的展示。

一、千人千面存在的原因

1、在早些時候的搜索機制是銷量占比權(quán)重很高,但是隨著淘寶這個平臺的商家不斷增加,就會出現(xiàn)流量分布太集中,中小賣家根本就沒有機會了,為了避免流量分層太嚴(yán)重這種問題,給到中小賣家機會。

2、淘寶作為一個交易平臺,需要是成交,所以它現(xiàn)在要做到是讓買家能夠快速的找到自己喜歡的商品。

那么問題。來了,這么多商品,這么多買家。為什么茫茫的人海中淘寶就是選擇了這個商品展示在這個買家面前呢?這里就要講講我們的千人千面的基礎(chǔ)原理了。


二、淘寶千人千面的基礎(chǔ)原理

剛剛說到,淘寶要怎么判斷,這個商品就是這個買家喜歡的商品呢?這個時候就會有有個媒介了。其實也就是大家聽過的“標(biāo)簽”

標(biāo)簽是個什么東西呢?說的簡單通俗一點就是我們給淘寶留下了一個什么印象。那么這里面就分成了:買家標(biāo)簽和賣家標(biāo)簽

淘寶需要將買家標(biāo)簽跟賣家標(biāo)簽匹配,匹配上就展示,匹配不上就不展示。

其實可以看到,

其實所謂的權(quán)重是個很簡單的東西。因為“初始標(biāo)簽(發(fā)布寶貝填寫信息)、買家瀏覽、買家收藏加購、買家購買以及老顧客回購”這五個階段標(biāo)簽是有深淺的。老顧客回購的標(biāo)簽是最深的。也就是為什么我們說的老顧客回購的權(quán)重高。因為我們的標(biāo)簽痕跡越深,我們展示就能夠越靠前,因為我們的匹配度高。

那么可能會有掌柜在想了,自己的一個新品,沒有訪客。那是不是就完了。這個就不是這樣的。因為新品是會有一個新品扶持的。但是拋開這個不說?;剡^頭看,初始標(biāo)簽(發(fā)布寶貝填寫信息),我們就應(yīng)該先把這一步做好。那么這個時候怎么做,我們就要將店鋪的標(biāo)簽集中來。也就是我們第三步要講到的店鋪新品如何利用千人千面獲取更多的展現(xiàn)機會。

三、 新品如何獲取更多的展現(xiàn)機會

1、選7款產(chǎn)品----在一個類目下

就像剛剛在前面說到的,我們是將標(biāo)簽集中,那么你想下我們發(fā)布的時候7個產(chǎn)品就連類目都不在一個類目的話可以嗎?例如:如果7個產(chǎn)品都是屬于“連衣裙”類目,是不是將連衣裙這個標(biāo)簽加深了。

2、這7款產(chǎn)品風(fēng)格屬性特點相近

這里選擇的風(fēng)格屬性特點相似是一樣的道理,并且是越精準(zhǔn)越好。怎么說呢?你選的假設(shè)是“連衣裙”,那么假如這些連衣裙都是棉麻的,是不是把我們的標(biāo)簽又更集中了。

3、 這7款產(chǎn)品在一個價格帶

首先我們先要明白一件事情,不同的價格面向的消費群體是不一樣的。你想下會花199買一件連衣裙的買家跟我們花39.9買一件連衣裙的買家是一個群體嗎?

并且有些掌柜想著低價引流或者是之前操作過這種玩法的掌柜,有沒有發(fā)現(xiàn)一件事情。你低價引進(jìn)來的訪客其實對你店鋪那些高價產(chǎn)品都是不感興趣的并且售后還比較多。而且如果這個時候你直接漲價的話你會發(fā)現(xiàn)你的店鋪的訪客直接沒有掉了。這就是因為你之前低價引進(jìn)來的訪客加深了這個價格標(biāo)簽,那么淘寶就會給你匹配這個價格的人群。如果你的價格直接修改的話,就會出現(xiàn)你店鋪現(xiàn)在的人群不是現(xiàn)在這個價格帶的目標(biāo)人群。那么定價如何定價呢?如果是有生意參謀專業(yè)版的掌柜,我們可以直接使用搜索人群畫像這個工具。

注意我們這里的定價需要結(jié)合我們自己的產(chǎn)品拿貨價格,選擇一個最優(yōu)的價格帶。

4、 這7款產(chǎn)品每天發(fā)布一款

首先為什么是7款每天1款,7天每天1款的話那就是7款。淘寶系統(tǒng)的上下架時間周期就是7天,因為當(dāng)產(chǎn)品臨近下架的時候是會有一個優(yōu)先展示的機會。所以每天1款,就能保證我們每天有1款這樣的產(chǎn)品有優(yōu)先展現(xiàn)的機會。

所以新手掌柜按照這個方法布局下來,至少你的店鋪是符合淘寶的推薦規(guī)則,有機會獲取淘寶推薦的,打造的是一個小而美的店鋪。其實總結(jié)來說,所謂的權(quán)重也就是我們的標(biāo)簽的深淺,標(biāo)簽越深你的排名就會越靠前,因為匹配度高的原因,匹配度高,那么展示的機會更大。

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