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電商運(yùn)營

淘寶店鋪運(yùn)營階段有哪些?各階段運(yùn)營重點(diǎn)是什么?

六道中國  |  發(fā)表于 2019-04-28

任何一家店鋪都會(huì)擁有自己不同的階段周期,因?yàn)橛行┑赇伩赡苓\(yùn)營方法把握得當(dāng),因此可能在運(yùn)營過程中,也可以更快的達(dá)到店鋪的成熟階段,那么大家知道在運(yùn)營淘寶店鋪的時(shí)候應(yīng)該有哪些階段嗎?不同階段的運(yùn)營重點(diǎn)又是什么呢?

首先大家要清楚淘寶運(yùn)營店鋪的階段主要分為四個(gè)階段,分別是開店初期、店鋪上升期、店鋪成熟期以及店鋪瓶頸期。而在不同的階段可以參照下面的運(yùn)營方法去進(jìn)行運(yùn)營。

1、初期的運(yùn)營重點(diǎn)是吸引客戶和立信譽(yù)

在剛剛開店的時(shí)候,店鋪的運(yùn)營重點(diǎn)就應(yīng)該是在人氣和成交數(shù)上面進(jìn)行改善,將其作為重點(diǎn)的運(yùn)營對象,首先需要吸引大量的人氣,然后再建立好的信譽(yù),這樣就會(huì)讓一些顧客愿意到新店來購物,并且可利用一些免費(fèi)的渠道去進(jìn)行推廣和宣傳,提高店鋪的知名度,另外也可以結(jié)合淘金幣、論壇、免費(fèi)試用和微博等方法去獲取人氣,自然也能對店鋪的現(xiàn)狀有所改善。

2、店鋪的上升期需要培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群體

當(dāng)?shù)赇佌幱诜€(wěn)定上升期時(shí),大家不難發(fā)現(xiàn)店鋪的流量、人氣以及銷量都在呈現(xiàn)上升的趨勢,因此在這個(gè)時(shí)間段就應(yīng)該給店鋪培養(yǎng)一批穩(wěn)定性的顧客群體,這也能在人氣積累方面更上一層樓,此外不妨積極加入各種促銷活動(dòng),包括但不限于天天特賣、手機(jī)淘寶活動(dòng)和秒殺等,這樣容易幫助店鋪打造一兩個(gè)爆款商品。


3、店鋪的成熟期需要快速拓展新客戶

因?yàn)樵谶@時(shí)淘寶店鋪其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了良好的狀態(tài)了,不僅流量多,而且銷售額也很大,轉(zhuǎn)化率也很高,在上升期還培養(yǎng)了穩(wěn)定的顧客群體,因此為了更大的突破不妨在維護(hù)老顧客的同時(shí)也拓展更多的新顧客。

4、店鋪的瓶頸期應(yīng)該堅(jiān)定品牌地位

當(dāng)?shù)赇侀_始進(jìn)入到瓶頸期的時(shí)候,可能會(huì)面臨店鋪的銷量、人氣和流量下滑,因此就要想辦法突破這個(gè)瓶頸口,最好的辦法就是堅(jiān)定店鋪的品牌,加大品牌的影響力,這樣也能讓品牌快速深入人心。

運(yùn)營本身就是一件比較難且繁瑣的事情,而且各位商家首先需要判斷自己店鋪現(xiàn)階段處于什么樣的階段,然后再掌握該階段的運(yùn)營重點(diǎn),再拼盡全力去做好重點(diǎn)運(yùn)營工作,自然也能解決當(dāng)下的難題。

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