微信小程序?qū)τ诠具\營有哪些幫助
六道中國 | 發(fā)表于 2019-04-25
小程序已經(jīng)說了那么久了,褒貶不一,小程序到底有什么吸引力呢?有什么值得去開通的?
1.習慣大多數(shù)人天天都用微信,剛開始只是聊天、發(fā)朋友圈,起初支付、發(fā)紅包,再到打游戲,如今很多人也會習慣使用微信上的一些第三方服務,好比繳費、打車、充值等等,可以說,用戶已經(jīng)習慣微信了,習慣在微信中尋求更多的服務。
2.便捷小程序之所以被認為會撼動APP的地位,正是因為小程序以一種便捷的方式為用戶提供了APP所提供的服務,對那些占手機內(nèi)存卻使用頻率低的APP,小程序是很好的替代品。除此之外,與只能經(jīng)過下載安裝的APP比較,小程序的進口要簡單得多,所以,某些功能多、使用頻率高的APP的用戶也輕易轉(zhuǎn)向微信小程序。
對用戶而言:小程序讓我們:1、低頻使用的APP可卸載了;2、很少有人專門下載占內(nèi)存的APP了;3、便利隨時查看商家動態(tài),一步到位;4、去哪兒都可以查看附近有什么商家;5、線上預定排隊點餐等,加速服務效率。
對企業(yè)運營來講:零售業(yè):無需消耗高成本開發(fā)APP,精簡的電商,零成本做線上運營推廣,擴展店鋪。
服務業(yè):提供便利快捷的服務,節(jié)約用戶時間成本,提升服務質(zhì)量,為店鋪博得更高的用戶滿意度。
餐飲業(yè):從“點餐—收銀—配餐”到“直接配餐”縮短流程,降低人工成本。
此外,包含酒店業(yè)、影視業(yè)、消息資訊、教育培訓、旅游度假、線下實體等各行業(yè)企業(yè)紛紛投入到小程序的開發(fā)中,通過小程序進行企業(yè)推廣、業(yè)務整合、優(yōu)化服務、數(shù)據(jù)管理等,獲得良好的營銷效果。企業(yè)用小程序來提升服務質(zhì)量、降低運營成本已經(jīng)是大勢所趨。
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