小程序?qū)⒊?年之內(nèi)最大紅利風(fēng)口
六道中國 | 發(fā)表于 2019-04-25
小程序是線下商業(yè)最大入口:
小程序融合了H5和APP的優(yōu)勢,是真正意義上的lightapp,小程序?qū)㈩嵏睭5而不是APP;小程序本身自帶流量屬性,其中二維碼、附近的店、微信搜索將是最大的流量入口,小程序本身是為線下商業(yè)服務(wù)的,因為它的屬性就是作為線下商業(yè)連接線上的橋梁。
新零售的本質(zhì)是全渠道升級,新零售的核心是線上線下互通。零售的本質(zhì)是人和商品,以前的零售,無論是線下零售還是線上網(wǎng)店,除了商品本身,都有自己的客戶,但客戶是不融合互通的,所以呈現(xiàn)線性增長。新零售的核心就是線上線下互通融合,隨著線上線下完全融合,線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉,形成指數(shù)級的效應(yīng)。
新餐飲業(yè)態(tài)呈現(xiàn)零售化、外賣化、和IP化三大趨勢。這些變化讓餐廳不僅提供就餐服務(wù),也可以在線上通過微信公眾號或者小程序搭建微信商城或外賣臺,也可以通過體驗式IP的方式,打造網(wǎng)紅餐廳。
小程序八大流量入口
第二層理解,小程序是帶有流量屬性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號、小程序市場、卡包。
首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,會成為最大的流量入口。線下消費最典型的場景是,用戶要查找周邊的餐館或酒店,第一選擇是打開大眾點評,查看附近的商家。其實未來用戶直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。未來附近的店完全有可能成為微信“發(fā)現(xiàn)”里的一級入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,與“附近的人”處在同等量級的入口。用戶只要點開小程序,就能快速了解商家。
例如用戶要在周邊查找餐館,直接打開附近的小程序,發(fā)現(xiàn)周邊的餐館,進(jìn)店消費并買單。所以未來附近的店將是商家非常大的流量入口。如果你的門店沒有小程序,那么你的店也不會被展現(xiàn)在“附近的店”中,不能被附近的用戶查看到。所以大家一定要趁早做自己的門店小程序,讓更多用戶在微信入口推出來之后,快速了解你的門店。
第二是二維碼,也就是小程序碼,是小程序的一個巨大的流量入口。小程序核心是線下,每個做線下的企業(yè),店里面一定有二維碼,所以二維碼是未來小程序最大的流量入口,它就是好比是PC時代的網(wǎng)站域名,對每一家企業(yè)而言,二維碼會成為核心入口。
第三大入口是搜索。前段時間,微信推了掃一掃,搜一搜,看一看,未來微信搜索將滿足需求,大量門店已經(jīng)沉淀在微信標(biāo)準(zhǔn)的POI系統(tǒng)里面,用戶通過搜索就可以快速找到這家店。
目前可能很多人都還沒有通過“附近的店”搜索的體驗。但是微信作為一個社交平臺,最大優(yōu)勢就是規(guī)模效應(yīng),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)周邊的朋友都在用微信搜索,就會產(chǎn)生非常巨大的效應(yīng)。當(dāng)別人通過“附近的店”找商家服務(wù),你也會自然地去點擊查找。最終,用戶不需要第三方平臺,直接在微信里面就能完成搜索。
第四個流量入口是廣告。微信的社交廣告將會和小程序打通,目前正在內(nèi)測。社交廣告有什么好處?在二、三線城市,廣告主要覆蓋50萬人,按照每千次曝光收費100元,只需要5萬塊就可以覆蓋到50萬的目標(biāo)人群,對比以前發(fā)傳單給消費者,通過朋友圈廣告可以讓你的客戶更加了解你的企業(yè)。
未來很多線下生活服務(wù)企業(yè)都可以通過廣告讓消費者更快速地了解你的企業(yè)。
第五個入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用戶可以將企業(yè)的小程序分享給好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未來肯定會在朋友圈開放,現(xiàn)在已經(jīng)被證實。社交分享將是企業(yè)的一個重要的流量入口。
第六是公眾號。有很多人不理解,公眾號和小程序有什么區(qū)別?首先公眾號可以看做是CRM系統(tǒng),公眾號可以幫助客戶和企業(yè)建立很好的連接,在CRM中可以嵌入小程序,從某種程序來說公眾號可以作為小程序的入口,在公眾號里有多種方式可以鏈接小程序,所以小程序與公眾號是相生相融的關(guān)系,而不是顛覆與被顛覆的關(guān)系。小程序不會取代公眾號,公眾號會長期存在。未來企業(yè)客戶可以把粉絲沉淀在公眾號里,通過小程序?qū)崿F(xiàn)快捷交易。
第七和第八是小程序市場和微信卡券。目前小程序市場雖然沒有正式開放,未來肯定會做小程序市場,但小程序市場不是主要的流量入口,最主要的流量還是在線下,比如“附近的店”和搜索。微信中最大的流量是去中心化的流量,前面所說的二維碼和搜索,都是去中心化的流量。
小程序?qū)蔀榫€下商業(yè)最大的入口
當(dāng)你的門店在微信的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫中,用戶可以通過位置精準(zhǔn)定位你的門店,成為你的會員、買單甚至其他與支付和營銷相關(guān)的操作,并不需要借助第三方平臺。未來三到五年,我們可以再來論證這個觀點:對線下生活服務(wù)的中介化的平臺來說,最大的顛覆一定是微信。
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