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全案策劃

化妝品品牌網(wǎng)絡增值的四大策略

六道中國  |  發(fā)表于 2019-04-24

什么是網(wǎng)絡貶值?簡單地說,如果一個美容化妝品企業(yè)的營銷網(wǎng)絡不能再產(chǎn)生價值或不能再產(chǎn)生更多的價值,就可以稱之為網(wǎng)絡貶值。說得再通俗一點,就是加盟店進貨次數(shù)比較少、進貨量比較低。據(jù)悉,廣州某一著名化妝品品牌在河南省的月進貨額只有五六萬元,讓人簡直不敢相信。河南本地某一頗具影響力的美容連鎖機構(gòu),號稱全省100多家連鎖店,而平均每月進貨額只有20多萬元,最低時只有八九萬元。這就是網(wǎng)絡貶值的典型表現(xiàn)。還有很多小化妝品公司的每月的進貨額遠不如一家優(yōu)秀美容院的營業(yè)額高。河南一家化妝品公司給自己代理的一個品牌所訂的年進貨額才不過百萬元。

曾幾何時,許許多多的美容化妝品企業(yè)把“網(wǎng)絡稱王”奉為金科玉律,甚至想當然地認為只要建好了網(wǎng)絡、打通了渠道,財源就會滾滾來!然而,市場經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡不是屬于某一家的,它屬于大家共有,因為市場是共有的。近兩年來,業(yè)內(nèi)很流行一句話:聰明的公司借網(wǎng)絡。于是,網(wǎng)絡貶值的現(xiàn)象顛覆了“網(wǎng)絡稱王”的定律。看不到問題本質(zhì)的化妝品公司會抱怨道:競爭激烈、市場難做。從一些調(diào)查報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,整個美容化妝品行業(yè)所創(chuàng)造的價值每年都在高速增長。也就是說美容的消費需求沒有問題。如果發(fā)現(xiàn)一個正常運轉(zhuǎn)美容院連續(xù)幾個月不怎么進貨,很有可能是被別的品牌偷偷借用了!有鑒于此,網(wǎng)絡增值已經(jīng)成為化妝品公司亟待解決的問題。2005年3月,鄭州一家化妝品公司由于實施了網(wǎng)絡增值計劃,使本月全省進貨額史無前例地突破了百萬元。顧名思義,網(wǎng)絡增值是與網(wǎng)絡貶值相對而言的,就是讓營銷網(wǎng)絡持續(xù)產(chǎn)生價值。下面推薦幾種營銷網(wǎng)絡增值的策略:


搶占促銷先機策略


如果說招商是企業(yè)的第一次營銷,那么促銷可以視為是企業(yè)的第二次營銷。通過促銷能迅速完成產(chǎn)品從渠道到終端消費者的飛躍,促銷是完成新產(chǎn)品從商品轉(zhuǎn)化為人民幣的“臨門一腳”。促銷是企業(yè)不得不做的工作。如果就美容院而言,促銷的對象只有消費者;而作為美容化妝品公司必須還要考慮美容院這一環(huán)節(jié)。在假日經(jīng)濟盛行的年代,對美容化妝品行業(yè)有四大節(jié)日促銷必須高度重視,即是:三八節(jié),五一節(jié),國慶節(jié),春節(jié)(元旦)。在這四大節(jié)日里,不僅幾乎所有的化妝品公司都要做促銷,而且促銷力度都比較大。在某種程度上,年度營銷計劃能否完成,主要取決于這四大節(jié)日促銷。所以必須考慮時間策略。絕大多數(shù)美容院都是多品牌經(jīng)營,如果一個美容院在同一時期把流動資金用于了某一品牌的促銷進貨,即使其他品牌的促銷方案再精彩,也不會發(fā)揮多大作用了。因為美容院沒錢進貨,促銷活動就無法進行。要搶先促銷時間,必須遙遙領先,如果促銷時間與其他品牌相差不遠,美容院就會比較,誰的促銷力度大誰的方案精彩就進誰的貨,這樣就增加了促銷障礙,且容易形成惡性競爭。三八節(jié),那家突破百萬的公司就是因為提前兩個月就開始作準備,在其他品牌還未開始行動時就已經(jīng)成功進行了。


新產(chǎn)品推廣策略

不斷地開發(fā)新產(chǎn)品也是使網(wǎng)絡增值的一種有效措施。美容化妝品行業(yè)本身就是一個時尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度比較快。只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,才能滿足市場的需要。當然開發(fā)新產(chǎn)品也不能盲目,新產(chǎn)品一定要具有特別吸引人的賣點。挖掘產(chǎn)品賣點雖說不太容易,可以嘗試采用“遞進式推理法”。比如同為隔離產(chǎn)品,目前市場上有“美白隔離”、“防曬隔離”、“潤色隔離”等不同的賣點,要推出新的隔離產(chǎn)品,就可以仔細推理。隔離產(chǎn)品多在夏季使用,而夏季皮膚水分蒸發(fā)嚴重,毛孔經(jīng)常張開,皮膚容易長痘。這樣就可以推理出“保濕隔離”、“平衡隔離”等賣點。賣點好的產(chǎn)品本身就會說話,產(chǎn)品吸引人,就不怕加盟店不進貨。很多化妝品公司之所以丟失客戶,有一大部分原因就是產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上。這一點跟客情關(guān)系沒有關(guān)系,如果沒有新產(chǎn)品,美容院就會失去顧客。如果你的品牌產(chǎn)品開發(fā)滯后,那么加盟店為了保自己的生意只好“移情別戀”了?;诔掷m(xù)開發(fā)新產(chǎn)品對網(wǎng)絡增值的重要性,有些化妝品公司就總結(jié)出了一條規(guī)律:凡是遇到大型促銷活動,必然伴隨推廣新產(chǎn)品。


占庫銀策略

全國各省的化妝品公司大多集中在省會城市和比較發(fā)達的大城市,而大部分美容院主要集中在縣城、縣級市、地級市,包括省會城市在內(nèi)的很多美容院有一個習慣,那就是進貨的時候喜歡在各家美容化妝品公司當中“竄門”。因為美容院想的是要吸收各個公司各個品牌的百家之長為我所用。這一點正好跟各個化妝品公司所期望的相反,化妝品公司都希望美容院最好只進我一家的產(chǎn)品。所以,各個化妝品公司最好在美容院走進自家門里時,要積極運用占庫銀策略,想盡千方百計讓她盡可能地多進貨,占住他目前的流動資金,讓她沒有資金再進其它公司其他品牌的產(chǎn)品。要執(zhí)行好這一策略,“踹貨”是其中一個重要動作。而執(zhí)行“踹貨”動作的重要人員就是物流部門的開票員。如果開票員是美容導師或者美容師,則為最佳人選。因為美容導師和美容師比其他普通的人員更熟悉產(chǎn)品的功效、賣點和使用,與美容院老板有更多的共同語言,也就更容易“踹貨”成功!在“踹貨”的過程中,開票員利用自己所掌握的信息鼓勵加盟店進貨,比如說某某產(chǎn)品在某某地方銷售火暴啊,某某美容院一次就進了多少某某產(chǎn)品。溝通的時候,要聲情并貌、繪聲繪色,吸引著美容院進更多的產(chǎn)品從而達到占庫銀的目的。


重賞美容師策略

美容師是美容行業(yè)最基層的人員,是奮斗在最前線的戰(zhàn)士。絕大多數(shù)的化妝品其實都是美容院里的美容師銷售給顧客的。所以,美容化妝品公司要實現(xiàn)網(wǎng)絡增值,決不可忽視美容師這一支強大的銷售隊伍。試想,如果每個美容院里的美容師都主推同一品牌的產(chǎn)品,那么這個品牌的產(chǎn)品銷售自然就會上升,網(wǎng)絡自然也會增值。要想使美容師為網(wǎng)絡增值發(fā)揮作用,必須堅持“兩條腿走路”:一要靠美容導師下店去強化培訓指導傳播本公司的產(chǎn)品、文化,讓美容師一接觸顧客首先想到的是推銷本公司品牌的產(chǎn)品;二要有另外的利益驅(qū)動。我們都知道,美容院給美容師的報酬是工資+提成。如果能夠出臺一項凡銷售本公司品牌產(chǎn)品再由本公司另外獎勵的政策,必然會激發(fā)美容師爭強銷售本公司產(chǎn)品的積極性。這樣以來,各個美容院的美容師都銷售本公司品牌的產(chǎn)品了,其他品牌的產(chǎn)品就會滯銷。滯銷的產(chǎn)品,美容院老板就會清理出去。雖說這樣會增加本公司成本降低利潤率,但這絕對是會有超值的回報的!

在實施網(wǎng)絡增值計劃的過程中,這四種策略要靈活掌握、綜合應用,一方面保持自身的營銷網(wǎng)絡固若金湯,另一方面使營銷網(wǎng)絡源源不斷地增值。

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